簡易お問い合わせ

トップメッセージ

代表挨拶

代表挨拶

社会変化に柔軟に対応できる企業

私たちが属する宿泊・飲食施設運営事業界ではパラダイムシフトが益々加速しており、近年では国内外の様々な企業の参入がある一方で、急激な社会変化に対応できずに厳しい経営状態に陥る運営事業者が多くあります。

このような厳しい環境を生き抜くためには、普遍的な価値を商品の軸に据えつつも、新しい価値を創造する「社会変化に柔軟に対応できる企業」であり続けなければなりません。

宿泊・飲食施設運営事業における普遍的な価値

「相手の立場を慮り、まごころを込めた接遇で、心に残る静かな感動を共有すること」に尽きると私たちは考えます。

これは私たちの業界に限った特別な話ではなく、古今東西の全ての人々が毎日の仕事や生活の中の「ささやかな幸せ」と称するもので、宿泊・飲食施設でのこのささやかな幸せの共有がお客様やクライアントの信頼に繋がるものと私たちは信じています。

2014年度に於いては石川県知事、総合旅行サイト事業各社様より当社運営受託施設を顕彰頂き、これまでの取り組みを
ご評価頂いたものと、この場をお借りし関係各位に心より感謝申し上げ
ます。

第5次中長期経営計画

そのような思いで、私たちは社会変化に柔軟に対応するべく、2015年4月より第5次中長期経営計画をスタートさせました。

新たな経営理念を制定し、コミュニケーションのプロである従業員の行動指針を刷新することで、私たちのコアコンピタンスである「料理」「サービス」「施設メンテナンス」の品質向上を図ります。企業の社会的責任がますます重要視される中、従業員の意識向上や情報セキュリティー体制・コンプライアンス・内部統制などを更に強化し、観光振興による地域貢献、シニアシフトの推進を通じた社会貢献活動に積極的に取り組んで参ります。

第5次中長期経営計画の目標達成に向け、三井松島産業グループ各社と共にスピード感を持って各施策を推進致します。

今後とも、皆様のご支援とご愛顧をお願い申し上げます。

株式会社エムアンドエムサービス
代表取締役社長 小池 悟

ページ上部へ